As trocas são feitas em até 7 (sete) dias corridos desde o recebimento dos produtos (seja em casa ou na agência dos Correios).
Todas as trocas deverão ser informadas no whatsapp da loja, informando o motivo e o número do pedido.
Em caso de troca por tamanho, cor, modelo, etc. os fretes deverão ser custeados pelo cliente.
Os produtos deverão ser devolvidos em suas embalagens, com acessório e etiqueta.
Não será aceito produtos lavados, costurados, sujos e com odores.
Não será feito troca de coleção antiga por coleção nova, somente pela mesma ou antiga.
Não é feita troca da troca.
Se passar do prazo de 7 dias corridos, a troca não será feita.
Se a entrega não for realizada por endereço inválido e destinatário não encontrado, o valor para reenvio será por conta do cliente. Por isso, atenção no momento do preenchimento dos dados.